PRIMERA PARTE
MEGATONE, FRÀVEGA,
GARBARINO Y RIBEIRO SON LAS MÁS DENUNCIADAS POR LAS GARANTÍAS EXTENDIDAS: EL
CUENTO DEL TIO DEL NUEVO MILENIO. ESCRIBE: ADOLFO STRUCK
Un tele LED en 24
minicuotas, una heladera en 12, un ventilador en 3 cuotas sin interés; todo con
garantía de fábrica y extendida también. Llame yaaaaaa….
Todos hemos comprado un
electrodoméstico u otro artefacto en alguna de las casas del rubro y nos han
ofrecido extender la garantía de fábrica.
Mentira N°1: Las garantías
de fábricas tienen una duración máxima de un año y no son extensibles.
Mentira N° 2: Lo que nos
ofrecen como garantía extendida es un seguro sobre un porcentaje del valor del
producto adquirido, al valor de este en el momento que fue comprado. A esto se
le llama Seguro de Garantía Extendida.
Como todo seguro debe
entregar una póliza a sus asegurados, pero Ud. compra un producto firma los
papeles y la póliza, bien gracias.
El negocio permite a los
involucrados vendedor, comercio y aseguradora ganar unos 400 o 500 pesos extras
por electrodoméstico.
Esto es ganancia pura
porque lo que no se rompe en el primer año de uso, difícilmente termine
averiado antes de los 3 o 5 años de esta supuesta garantía.
En caso de presentarse un
desperfecto, los trámites son tan lentos y engorrosos que la mayoría de los
consumidores optan por ir al técnico del barrio asumiendo el costo.
Las concesionarias de
autos también ofrecen este seguro, pero debido a los montos, los vendedores lo
ofrecen a parte del plan del vehículo y en buena parte de los casos cuando este
ya fue entregado.
Querido televidente del
Avispero no se sienta mal, ni mucho menos impotente, es posible que le hayan
vendido gato por liebre, pero también es posible denunciar a quienes lo
engañaron.
SEGUNDA PARTE
Si a Ud. le vendieron un Seguro de garantía Extendida y no le
resolvieron el problema de su artefacto: en Córdoba, debe recurrir al Área de Defensa
del Consumidor provincial.
Más allá de que a usted le vendieron un seguro y como tal está
regulado por la Superintendencia de Seguros de la Nación, quién realizo la
venta es el principal responsable.
Defensa del Consumidor recepta un promedio de 25 denuncias mensuales, obteniendo resultados positivos buena parte
de estos.
Megatone, Fravega, Garbarino
y Ribeiro son las principales denunciadas.
En Córdoba el negocio de las garantías extendidas está dominado por
aseguradoras norteamericanas:
ASSURANT, cuyos clientes en nuestra ciudad son las filiales de Megatone, Walmart, Easy (Cencosud) y Fravega; también son
clientes de esta corporación las firmas locales Meroli Hogar y la concesionaria
de autos Mundo Maipú.
VIRGINIA SURETY, que brinda los
seguros de garantías extendidas para los artefactos del hogar en todos los
locales de la cadena de hipermercados CARRREFOUR.
Garbarino, en cambio, contrata los seguros de HSBC
Todos los consumidores podemos ser víctimas de una estafa comercial,-
Desde El Avispero les pedimos dos cosas a los televidentes:
Lean hasta la letra chica de lo que compran y si fueron estafados con
una de estas garantías, no vacilen en denunciar a quienes se las vendieron.
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